Politica de Confidențialitate
Introducere
La Ard Metal, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.
Operatorul de date
Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale este SC Deco Ard Diamant SRL (denumită în continuare 'Ard Metal'), cu sediul în Strada Combinatului, Nr. 51A, Comănești, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J04/120/2017, CUI RO36981369. Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de email office@ardmetal.ro sau la numărul de telefon 0758 483 328.
Ce date colectăm:
Colectăm date personale pe care le oferiți voluntar prin completarea formularelor de contact sau când solicitați serviciile noastre. Acestea pot include:
- Numele dumneavoastră
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Adresa companiei (dacă este cazul)
- Detalii despre proiectul sau cererea dumneavoastră
Cookie-uri:
Utilizăm cookie-uri pe site-ul nostru web pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare și pentru a vă oferi o varietate de funcționalități. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.
Scopul colectării datelor:
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- A vă contacta ca răspuns la solicitările dumneavoastră
- A vă oferi informații despre serviciile noastre
- A procesa și gestiona comenzile dumneavoastră
- A îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorilor noștri
- A respecta obligațiile legale și de reglementare
Temeiul legal al prelucrării:
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul dumneavoastră - pentru comunicări de marketing
- Executarea unui contract - pentru procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor
- Obligații legale - pentru păstrarea documentelor fiscale
- Interesul nostru legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
Perioada de păstrare a datelor:
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și în conformitate cu cerințele legale aplicabile. De exemplu:
- Datele legate de comenzi - conform perioadelor legale de păstrare a documentelor fiscale (în general, 10 ani)
- Datele de marketing - până la retragerea consimțământului
- Datele din formularele de contact - maxim 2 ani de la ultima interacțiune
Partajarea datelor:
Nu vom partaja datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția cazului în care este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre (de exemplu, cu subcontractori sau furnizori de servicii de livrare) sau dacă suntem obligați să o facem prin lege. Nu transferăm date cu caracter personal în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European.
Securitatea datelor:
Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale. Aceste măsuri includ:
- Stocarea datelor pe servere securizate
- Utilizarea de protocoale de criptare pentru transmiterea datelor sensibile
- Limitarea accesului la date doar personalului autorizat
- Monitorizarea și testarea regulată a sistemelor noastre de securitate
Drepturile dumneavoastră:
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de a accesa datele dumneavoastră
- Dreptul de a rectifica datele dumneavoastră
- Dreptul de a șterge datele dumneavoastră
- Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră
- Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră
- Dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil de către un calculator
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal - www.dataprotection.ro)
Modificări ale Politicii de Confidențialitate:
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative ale acestei Politici de Confidențialitate și vă vom solicita consimțământul explicit pentru a continua prelucrarea datelor dumneavoastră. Prin continuarea utilizării site-ului nostru web după publicarea modificărilor, sunteți de acord cu Politica de Confidențialitate actualizată.
- Ultima actualizare: decembrie 2024
Contact:
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile privind datele personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de email office@ardmetal.ro sau la numărul de telefon 0758 483 328.